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Métodos Formais e Informais de Comunicação em Informação em Saúde

Comunicação Formal em Saúde Definida

À medida que as fronteiras da comunicação formal em saúde se expandem, organizações de saúde estão modificando certos modos de entrega de comunicação, mas o objetivo permanece o mesmo: educar, informar e aconselhar pacientes para garantir segurança do paciente e melhorar resultados clínicos. No setor médico, comunicação formal é a troca documentada de informação. Isso inclui diretrizes médicas, relatórios de pacientes, políticas regulatórias e outras notificações, publicações ou estatutos de saúde validados. Exemplos de comunicação formal incluem educação e instrução médica (educação médica continuada e explicação de políticas hospitalares a pacientes, por exemplo), sistemas formais de registro e prescrições.

Comunicação em Saúde de Próxima Geração

Atualmente, há uma grande mudança dos sistemas tradicionais de troca de registros médicos para sistemas mais avançados de prontuário eletrônico (EHRs). Segundo a FCC, "O componente de prescrição eletrônica dos EHRs ajuda a evitar reações alérgicas a medicamentos conhecidas e interações medicamentosas potencialmente perigosas, enquanto facilita a solicitação de exames laboratoriais e reduz redundância e erros." Da mesma forma, a adoção de telemedicina está mudando a entrega formal de cuidados de saúde. Segundo relatório recente da Organização Mundial da Saúde (OMS), aproximadamente 50% dos pacientes com doenças crônicas não tomam sua medicação conforme prescrito. Ferramentas de telemedicina podem ajudar a garantir que pacientes tomem seus medicamentos fornecendo atualizações e lembretes em tempo real.

Comunicação Informal em Saúde Definida

Comunicações informais em saúde ganharam impulso à medida que informações de saúde e comunidades de pacientes online populam a World Wide Web. Informação médica é citada como um dos tipos de informação mais recuperados na web. Comunicação informal em saúde é comumente usada por profissionais de saúde ocupados fornecendo atualizações de pacientes enquanto cruzam no corredor. Outra forma de comunicação informal é mídia de saúde, imprensa e anúncios, o discurso entre pacientes e suas comunidades sociais e certas comunicações entre pacientes e profissionais de saúde.

Comunicação Informal em Saúde de Próxima Geração

Na última década, a participação de pacientes em comunidades online de todo o mundo e recuperação de informações de saúde da Internet aumentou substancialmente. Comunidades online de pacientes estão fornecendo aos pacientes uma maneira de se conectar com outros enfrentando problemas de saúde semelhantes, levando a um senso de conforto e apoio para pacientes e famílias. Uma preocupação expressa por órgãos reguladores é a disseminação de desinformação por fontes não confiáveis na Internet. No entanto, fornecer informação de saúde via Internet permitiu que áreas rurais acessem informação sobre saúde preventiva e sintomas de doenças.