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Métodos de reembolso de seguro de saúde

Como solicitar reembolso ao seu plano de saúde (Indemnity ou PPO)

Se você tem plano de indenização (fee-for-service) ou PPO, pode ter que pagar a consulta do bolso e depois pedir reembolso. Acontece quando: profissional fora da rede, ou serviços não cobertos automaticamente.

1. Online (mais rápido)

• Acesse o site da seguradora → baixe formulário de reembolso.
• Preencha no computador, anexe cópias digitalizadas de recibos e descrição do serviço.
• Envie. Guarde cópia. Ligue se não houver resposta em 2 semanas.

2. Correio (tradicional, confiável)

• Imprima formulário preenchido (baixe do site).
• Inclua fotocópias de recibos e descrição do serviço.
• Verifique no formulário: endereço de envio e se exigem original do recibo.

3. Fax

• Envie formulário + cópias de recibos/registros para o fax da seguradora (no site ou documentos de adesão).
• Inclua folha de rosto com seu nome e nº de páginas.
• Ligue no dia seguinte para confirmar recebimento completo.

Dica geral: Mantenha cópias de tudo. Anote data de envio, protocolo (se houver) e prazo estimado de processamento informado pela seguradora.