casa |  | Saúde e Doença >  | Indústria da Saúde | Seguro de Saúde

Como resolver problemas com seguro médico

Itens Necessários

  • Recibos médicos

Instruções

Identifique o Problema

  1. Reúna documentos do seguro e recibos médicos para entender a natureza do problema. Veja primeiro qualquer documentação da sua seguradora. Geralmente empresas enviam carta informando sobre sinistros rejeitados, negativa de cobertura ou outros possíveis causadores.

  2. Visite o site da seguradora para encontrar detalhes do seu plano.

  3. Ligue para o número gratuito nos seus documentos do seguro ou no verso do cartão. Peça para falar com um representante que explique a natureza do problema.

Contate Pessoas que Podem Ajudar

  1. Comece ligando para sua seguradora para perguntar o que você pode fazer para resolver o problema.

  2. Contate médicos em quem confia para auxiliá-lo se sua seguradora precisar de informações ou se recusar a cooperar. A maioria dos consultórios tem pessoa ou setor que cuida de faturamento de seguros. Eles podem dizer qual é seu problema e como resolvê-lo.

  3. Se tudo mais falhar, contate um advogado para ajudar com sua reivindicação.