Planos de seguro de saúde tipicamente usam rede de provedores preferenciais. São provedores com quem a seguradora negociou acordos especiais e taxas favoráveis. Se usar provedor fora da rede, seus sinistros podem ser pagos com taxa significativamente reduzida ou não cobertos. Pode encontrar lista de provedores na sua área acessando o site da seguradora ou ligando para o número gratuito no verso do cartão. Uma vez encontrada a lista, contacte o provedor pretendido e verifique se participa do plano.
Em muitos casos, terá que atingir franquia específica antes que seu seguro comece a pagar sinistros. Por exemplo, se plano tem franquia de $1.000, deve pagar primeiros $1.000 em despesas de saúde antes que o plano cubra seus cuidados. Há exceções, como cuidados preventivos, check-ups anuais e rastreamentos de câncer recomendados. Pode encontrar informações sobre quais serviços são cobertos olhando o kit de inscrição que seu empregador forneceu.
Pode ser obrigado a pagar copagamento cada vez que vai ao médico ou retira prescrição na farmácia. Sua seguradora pode pagar 90% de todos os encargos cobertos, enquanto você é responsável pelos 10% restantes. Isso significa que pagaria $10 em consulta de $100 e $5 em prescrição de $50. O plano também deve ter máximo direto, significando que o seguro paga 100% após atingir certo valor. Se máximo direto é $5.000, a seguradora paga 100% dos encargos acima desse nível.
Muitos planos patrocinados por empregadores usam estrutura de pagamento em níveis para medicamentos. Medicamentos no nível de menor custo são geralmente genéricos e medicamentos de marca baratos com eficácia comprovada. Medicamentos nos níveis superiores são geralmente de marca com custos mais altos. Sua seguradora pode fornecer formulário listando todos os medicamentos e seus níveis. Pode revisar essa lista com seu médico e buscar economias trocando para medicamentos mais baratos com mesma eficácia.