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Habilidades Eficazes de Delegação em Obstetrícia (Midwifery)
Introdução
Delegação é processo multinível que requer tomada de decisão e avaliação de risco. Parteira (midwife) deve considerar competência relevante e fatores de supervisão antes de atribuir procedimentos de cuidado à cliente a outro membro da equipe.
Alocação (Allocation)
- Transferência de autoridade a pessoa já competente para realizar tarefas específicas no contexto do cuidado;
- Parteira responsável por garantir que o delegado aceite e entenda sua responsabilidade, e que atividades estejam dentro de suas responsabilidades e escopo de prática;
- Contexto = modelo de cuidado, tipo de serviço, instalação ou configuração de prática.
Supervisão
- Delegação de autoridade para tarefa em que a pessoa tem competência mas não autoridade autônoma requer supervisão;
- Ensinar, orientar, apoiar, avaliar resultados, monitorar e direcionar desempenho são responsabilidades do delegador;
- Nível de supervisão deve ser acordado por ambos.
Direitos da Cliente (Client Rights)
- Parteira deve determinar nível de habilidade/conhecimento necessário para garantir segurança e conforto antes de delegar;
- Baseado em avaliação de saúde abrangente e complexidade das necessidades;
- Delegação deve ser feita em consulta com a cliente, família e equipe de cuidado sempre que possível.
Avaliação de Risco (Risk Assessment)
- Avaliação abrangente para planejamento do cuidado;
- Dados coletados de: cliente, pessoas significativas, outros provedores, prontuários, observação direta, exame, medidas, testes diagnósticos, monitoramento contínuo e revisão para detectar mudanças;
- Interpretação requer conhecimento e julgamento de parteira.
Quando Delegar
- Objetivo: atender necessidades do consumidor e prover acesso a serviços;
- Meta atingida quando pessoal apropriado disponível no momento certo para dar cuidado apropriado (procedimentos, educação, apoio);
- Parteira responsável por avaliação abrangente, decisão de delegar e monitoramento de resultados.
Limites da Delegação
- Procedimentos delegados por parteira não podem ser re-delegados por essa pessoa a outro, a menos que tenham autoridade autônoma;
- Responsabilidade perante consumidores, autoridades de licenciamento, políticas e diretrizes de prática não pode ser delegada.
Aceitando Delegação
- Parteiras podem receber delegação com responsabilidades: negociar de boa fé nível de supervisão, notificar prontamente se incapaz/relutante, estar ciente de deveres de monitoramento/relatório, buscar apoio e confiança, realizar procedimento com segurança, participar de avaliação de resultados.
- Colaboração ocorre em atmosfera de respeito mútuo, dependendo de comunicação, consulta e tomada de decisão compartilhada para cuidado eficaz e eficiente.
- Competência = habilidades combinadas, perspectivas, conhecimentos que fundamentam confiança e capacidade da equipe.