Como Implementar Registos Médicos Eletrónicos (EMR)

À medida que aumenta a necessidade de partilhar informação médica, aumenta a necessidade de implementar registos médicos eletrónicos (EMR). EMRs, também chamados registos de doentes informatizados, armazenam informação médica do doente em formato eletrónico em vez de papel. Permitem acesso rápido e fácil, armazenamento e recuperação de informação do doente de diversos recursos integrados de saúde. No entanto, implementação é demorada e cara, exigindo plano completo antes de iniciar.

Instruções

1. Analise necessidades organizacionais. A contribuição de outros é chave para sucesso. Avalie completamente: por que implementar EMR? Como será usado e por quem? Revisão de estratégias garante recursos adequados.

2. Obtenha aceitação dos utilizadores. Falta de aceitação é principal causa de falha. Incluir utilizadores nas discussões iniciais aumenta chance de sucesso. Falta de aceitação pode resultar em produtividade menor, moral baixa e impactos financeiros maiores. Permita que expressem frustrações com sistemas atuais e deem input sobre novos.

3. Crie comité de seleção. Escolha comité representando todos os utilizadores-chave. Atua como ligação entre utilizadores e gestão, e papel chave na seleção do produto EMR final.

4. Discuta integração com outros sistemas. A maioria das organizações de saúde já tem sistemas de software. Determine nível de interação necessário. Ex.: o EMR pode integrar-se com sistema laboratorial atual?

5. Determine orçamento. Custo é principal razão para lentidão na implementação. Muitos não veem retorno do investimento. Ao iniciar, precisa compreensão completa do orçamento.

6. Pré-visualize sistemas. Muitos no mercado. O certo depende de tamanho, custo e necessidades. Pesquise online; muitos podem ser pré-visualizados na Internet.

7. Reduza opções de EMR. Comité deve selecionar três melhores. Permite comparar sem sobrecarga. Peça referências a fornecedores de clientes atuais. Contacte clientes para discutir prós e contras.

8. Faça as perguntas certas. Perguntas ao fornecedor devem incluir: o que inclui custo de implementação? Que formação é fornecida? Se mais formação necessária, custos adicionais? Que suporte é fornecido? Custo do suporte? Como dados atuais são convertidos? Que "downtime" esperar durante implementação? Além disso, comité deve recolher perguntas dos funcionários para apresentar a fornecedores.