Áreas dolorosas ao redor do calcanhar são muito comuns e podem causar desconforto considerável. Além de artrite, infecções ou lesões ósseas causadas por trauma, outros pontos dolorosos são causados por inflamação ou irritação de bainhas tendíneas e bursas (sacos de tecidos do calcanhar inflamados ou fáscia plantar) envolvendo o os calcis (osso do calcanhar), mais notavelmente esporões calcâneos. Estes esporões no calcanhar que geralmente são pontiagudos e em contato direto com os ligamentos da fáscia plantar não são a principal fonte de dor na maioria dos casos. Os sintomas dolorosos são na verdade devidos à bursite causada ao longo do tempo pelo crescimento ósseo. Com diagnóstico correto e tratamento adequado, a condição diminuirá com o tempo, com cirurgia apenas considerada como último recurso.
Verifique histórico médico recente de doenças e enfermidades. Infecções sistêmicas, como gripe, frequentemente precipitam condições afetando os pés.
Verifique fontes de irritação local no calcanhar e pé, como sapados mal ajustados ou traumas repetidos no pé.
Verifique ganho de peso. Aumentos súbitos no peso corporal causam estresse excessivo nas estruturas de suporte de peso do pé.
Palpe o pé. A palpação pode revelar o esporão duro, pontiagudo ou em gancho que causaria dor com pressão aplicada.