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Como trabalhar com clientes deprimidos
Profissionalismo no atendimento
Clínico de saúde mental/médico deve ser profissional independentemente do diagnóstico. Profissionalismo inspira confiança, base para relação terapêutica bem-sucedida. Lembre-se: depressão é condição que o cliente tem, não quem ele é. Mantenha-se ancorado em positividade e otimismo, independentemente do prognóstico.
Itens necessários
Passos
- Revise o prontuário: Histórico de depressão, natureza, episódios anteriores. Se não houver prontuário, contate médico que diagnosticou para obter informações antes do encontro.
- Estude o capítulo sobre depressão no DSM-IV-TR: Atualização sobre condição e variações. Compare com prontuário; anote questões relevantes para a sessão.
- Na sessão: Mantenha profissionalismo, ar de positividade, trate com respeito. Estabelece rapport (fator-chave de sucesso). Anote queixas e elabore plano de tratamento conjunto.
- Reforce pequenas vitórias: Elogie progressos para reforçar comportamento positivo. Se meta não atingida, tranquilize e lembre que pode tentar de novo — evita autocrítica negativa. Acelerar tratamento pode piorar isolamento/retirada se expectativas não forem cumpridas. Encontre o cliente onde ele está e siga no ritmo dele.