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Como cancelar assinatura do Vigilantes do Peso (Weight Watchers): passo a passo completo
O programa funciona para muitos, mas não para todos. Se não atende suas necessidades, cancele para evitar cobranças recorrentes. Quatro canais oficiais:
1. Pelo site (mais rápido — processa em até 72 h)
- Acesse
weightwatchers.com e faça login.
- Clique em "Meu Perfil" → "Cancelar minha conta".
- Siga as telas de confirmação.
- Verifique e-mail de confirmação (guarde-o).
2. Por e-mail
- No perfil, clique "Solicitação de cancelamento por e-mail".
- Preencha dados e envie.
- Ou escreva direto para
cancelmonthlypass@weightwatchers.com (passe mensal de reuniões).
- Aguarde e-mail de validação.
3. Por correio postal (até 2 semanas)
- No site, perfil → cancelar → "Cancelar por correio".
- Imprima, preencha tudo (letra legível), assine.
- Envie para: Weight Watchers North America, PO Box 307, Jericho, NY 11753.
- Inclua número do passe mensal, se houver.
4. Por telefone (até 2 semanas)
- Ligue 1-800-651-6000 (EUA).
- Tenha em mãos: nome completo, endereço, data de nascimento, ID do Vigilantes do Peso.
- Peça cancelamento e anote o número de confirmação (prova se houver cobrança indevida).
Dicas e avisos
- Teste grátis (geralmente 7 dias): cancele dentro do prazo pelo site.
- Guarde comprovantes (print, e-mail, número de confirmação, rastreio dos Correios).
- Se continuar sendo cobrado, conteste com o banco/cartão apresentando a prova.