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Como Denunciar Má Conduta Médica: Passos Práticos do Diálogo ao Processo Judicial

Gravidade Determina a Resposta

Nem toda experiência ruim exige advogado. Escala de ação:

1. Nível Imediato: Postura Indiferente/Rude (Médico Competente)

• Diga na hora: "Não gosto de ser tratado assim".
• Vote com os pés: troque de profissional.
• Compartilhe com amigos/família.
• Carta ao jornal local — resposta pontual pode resolver (médico pode estar tendo dia ruim).

2. Nível Oficial: Incompetência, Erro Diagnóstico, Prática Nociva

• Reúna provas: prontuários, receitas, faturas.
• Denuncie ao Conselho Regional de Medicina (CRM), Associação Médica Brasileira, operadora de saúde.
• Processo lento, cumulativo (precisa de outras queixas para ação disciplinar), resultado nem sempre visível.

3. Nível Judicial: Último Recurso

• Advogado especialista em erro médico avalia viabilidade.
• Honorários: muitas vezes % do êxito (contingência ~30%), sem custo inicial se caso forte.
• Busca reparação financeira por danos.

4. Avaliações Online: Impacto Coletivo

Sites como Reclame Aqui, Doctoralia, Google Reviews. Ajuda outros pacientes; bons médicos também ganham destaque. Seja factual, evite calúnia.

Documentação: A Base de Tudo

Guarde tudo: laudos, exames, receitas, comprovantes, trocas de mensagem, nomes de testemunhas. Sem papel, é palavra contra palavra.