Segundo a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional, ou OSHA, dezenas de milhares de lesões relacionadas ao trabalho são causadas anualmente por acidentes envolvendo empilhadeiras, também conhecidas como caminhões industriais motorizados (PITs). Operadores que não seguem adequadamente regras de segurança ou são inadequadamente treinados causam a maioria destas lesões. Para estar em conformidade com padrões de segurança OSHA, empregadores são obrigados a criar e fazer cumprir um plano de segurança e treinamento.
A OSHA usa várias regulamentações federais para impor padrões para operação segura de empilhadeiras em três indústrias. Indústria geral é coberta por 29 CFR 1910.178, Caminhões Industriais Motorizados. Terminais marítimos por 29 CFR 1917.43, Caminhões Industriais Motorizados. Regulamentações de estiva são detalhadas em 29 CFR 1918.65, Veículos Motorizados Mecanicamente Usados a Bordo de Embarcações.
Além dos regulamentos OSHA, outras agências federais têm padrões que se referem à segurança de empilhadeiras: o Departamento de Transportes regula manuseio de materiais perigosos, a Agência de Proteção Ambiental tem requisitos para emissões de escape para o que denominam "motores não rodoviários" e a Comissão Reguladora Nuclear determina requisitos para lidar com materiais radioativos.
Cerca de 100 funcionários são mortos e 95.000 feridos anualmente devido a acidentes relacionados a empilhadeiras, segundo a OSHA. O mais comum destes incidentes são tombamentos. Tombamentos geralmente ocorrem porque uma carga é transportada mais alta que o necessário e o veículo fica pesado na parte superior. Se o operador virar uma esquina muito rápido, o veículo tomba. Muitas vezes, não é o operador que se machuca, mas sim um trabalhador no chão ou um trabalhador que cai dos garfos estendidos. Alguns outros perigos potenciais incluem dirigir para fora da borda de uma doca de carga, colidir com coisas, dirigir muito rápido, má manutenção e permitir operador não treinado dirigir.
Requisitos de equipamento de proteção individual (EPI) são determinados pela realização de uma análise de risco do local de trabalho. Como o uso mais comum de empilhadeiras é em armazenagem ou operações similares, a OSHA exige capacete para proteger a cabeça do operador. Os tipos de materiais sendo movidos com uma empilhadeira determinam que EPI adicional é necessário. Produtos químicos perigosos, por exemplo, exigem proteção ocular e equipamento antirrespingo, como luvas de borracha e aventais.
Treinamento de empilhadeira é crítico para segurança no local de trabalho. Assunto no programa de treinamento do empregador deve incluir capacidade de peso — não levantar mais que o peso máximo classificado — e velocidade, máximo de 8 km/h (5 mph). Outros assuntos de treinamento são proibição de brincadeiras, manutenção adequada do veículo e conscientização sobre gases nocivos de escape do motor. Lembre-se, muitos armazéns são fechados. Funcionários também precisam entender que nunca devem permitir alguém entre a empilhadeira e o material que ela está pegando.