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Medidas de Segurança para Pacientes e Profissionais de Saúde

Funcionários da saúde expõem-se constantemente a riscos para si e pacientes. Hospitalares pedem indenização por entorses, hepatite, doenças mentais e infecciosas, segundo NIOSH. Se todos levarem segurança a sério, esforços valerão resultados positivos.

Áreas Problemáticas

• Funcionários expostos a doenças, químicos, radiação, solventes, riscos elétricos, seja em manutenção, limpeza ou emergência. Também sujeitos a estresse e ruído altos, afetando foco e causando erros médicos. AHRQ (mandatada pelo Congresso em 2000) promove maior segurança e redução de erros. Revela que quedas e úlceras de pressão são comuns em asilos. Se por negligência/inatenção, ação apropriada deve ser tomada.

Localize Perigos

• Crie comitês de segurança/saúde em grandes ambientes (hospitais, asilos). Comitê por andar/área; inspeções periódicas por perigos. Liste perigos e resolva prontamente. Registre todos incidentes com lesão/morte por computador. Revela áreas menos seguras.

Estabeleça Procedimentos

• Todas instalações devem ter procedimentos escritos e dar cópia a cada funcionário. Disponibilize a pacientes. Além da lista, implemente processo para relatórios anônimos de violação de segurança. Investigue e aja para evitar recorrência.

Envolvimento da Gestão

• Dirigentes devem dedicar-se totalmente a segurança de trabalhadores e pacientes. Presentes, interessados, fazendo rondas para garantir execução. Sem apoio do topo, medidas nunca serão efetivas. Avalie cuidadores domiciliares regularmente para garantir deveres e ênfase em segurança.

Treinamento Contínuo

• Treinamento anual e aulas para todos tipos de profissionais melhora qualidade reforçando procedimentos e reduzindo erros. Torne obrigatórias aulas sobre: administração segura de medicamentos, higiene básica (lavar mãos, luvas, vacinas, descarte de resíduos perigosos), primeiros socorros e RCP.

Público Informado

• Mantenha pacientes e público informados de preocupações atuais. Comunicação aberta é ferramenta valiosa. Empresas de saúde precisam de relação positiva com mídia para divulgar info amplamente ou manter contato próximo com pacientes informando individualmente sobre grandes preocupações.