Como se Preparar para uma Auditoria da Joint Commission (JCAHO)
A Joint Commission on the Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) emite acreditação a hospitais e clínicas que permite reembolso de fundos federais. Auditores da Joint Commission classificam e pontuam instalação baseada em padrões de segurança no cuidado ao paciente.
Instruções
Realize reuniões com equipe sobre prontidão JCAHO para delinear estratégias de conformidade. Explique o que preparar para auditorias significa para instituição, departamentos, equipe e pacientes.
Nomeie funcionários para conduzir auditorias simuladas da Joint Commission, permitindo melhorias antes das auditorias reais. Concentre esforços de conformidade em áreas problemáticas documentadas na auditoria anterior.
Distribua cartões de pesquisa de satisfação a todos os pacientes para feedback sobre qualidade do cuidado médico, limpeza da instituição e satisfação geral com médicos e enfermeiros. Revise e apresente resultados com corpo docente e equipe nas reuniões de prontidão JCAHO.
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