EDUQUE-SE. Entenda: automutilação (cortar, queimar, arrancar cabelo, socar, quebrar ossos) = regulação emocional, NÃO tentativa de suicídio (geralmente). Fontes: CVV (188), CFP, psiquiatras, terapeutas, S.A.F.E. Alternatives, To Write Love on Her Arms. Você NÃO "conserta" a pessoa. Ela precisa de tratamento profissional.
VALIDA A DOR. "Vejo que você está sofrendo muito." "Sua dor é real." Não julgue, não minimize ("não é tão grave"), não exija parar ("promete que não faz mais?"). Validação = conexão = porta para ajuda.
INCENTIVE AJUDA PROFISSIONAL. "Você merece apoio de quem sabe ajudar." Sugira: psicólogo/psiquiatra, CAPS, CVV 188 (24h, gratuito, anônimo), linha vida (se houver). Ofereça-se para ajudar achar/marcar/ir junto.
FORTALEÇA AUTOESTIMA. Atividades: voluntariado, novo hobby/habilidade, afirmações positivas, exercício, metas pequenas. Foco no que a pessoa FAZ/CONQUISTA, não no comportamento.
IDENTIFIQUE GATILHOS E COPING SAUDÁVEL. Juntos, mapeie: que situações/sentimentos precedem o corte? Alternativas: exercício intenso, gelo na pele (sensação forte sem dano), desenhar/pintar vermelho, escrever/rasgar, música alta, ligar para amigo, técnica TIP (DBT): Temperature (gelo), Intense exercise, Paced breathing, Paired muscle relaxation.
NÃO FAÇA: Vigiar/controlar (gera vergonha), tirar objetos (substitui por outros), prometer segredo (risco vida = quebra sigilo), culpar ("você faz isso comigo"), diagnosticar.
RISCO DE SUICÍDIO: Se houver ideação, plano, meios, despedidas → CHAME 192 / CVV 188 / LEVE A PRONTO-SOCORRO PSIQUIÁTRICO. Não deixe sozinho.