Desastres frequentemente causam reações de estresse pós-traumático em pessoas diretamente afetadas. Não é incomum que vítimas tenham problemas comportamentais e emocionais. Estresse intenso pode causar medo, impotência, raiva e frustração. Em ataques terroristas, pode haver desejo de vingança. Reações a desastres podem ser categorizadas em fases distintas. O tempo para atravessar cada fase varia por pessoa.
Durante a fase de impacto, a maioria tem reação natural de proteger a própria vida e a dos entes queridos. Muitos ficam com a sensação de que poderiam ter feito mais para ajudar outras vítimas. Outros ficam desorganizados e atordoados, vagando pelas ruas logo após o desastre. Essa reação sugere estado de choque, dissociados do evento. Vários fatores de estresse podem estar presentes: ameaça à vida; sentimentos de impotência; perda de entes queridos, casa ou posses; deslocamento da família, casa e comunidade; sentimentos de responsabilidade; sensação de aprisionamento; dificuldade de enfrentamento.
Nesta fase, as pessoas afetadas recuam do desastre enquanto ocorrem atividades de resgate. Reações emocionais dos sobreviventes variam, e algumas podem ser atrasadas enquanto a fase de resgate começa. Ansiedade alta e confusão são comuns. Reações podem incluir entorpecimento, negação ou choque, desespero, raiva, luto ou flashbacks.
Inclui período de ajuste para a comunidade afetada. Esforços de resgate terminam, e as pessoas tentam voltar ao normal. A ameaça imediata passa, e a reconstrução pode começar após limpeza de danos e liquidação de seguros. Neste ponto, assistência pública começa a se retirar enquanto atenção da mídia diminui. É quando distúrbios psicológicos podem começar a aparecer. É comum sobreviventes experimentarem fadiga, depressão, distúrbios do sono, pesadelos, ansiedade ou outros sintomas de saúde prolongados. Relacionamentos podem sofrer, e dificuldades no trabalho tornam o ajuste pós-desastre desafiador.
Há muitas formas de ajudar sobreviventes em sua comunidade ou em outros lugares. Contate a Cruz Vermelha para doar dinheiro, ser voluntário ou doar sangue. Se tem expertise em psicologia, aconselhamento ou gestão de crises, pode oferecer seu tempo para ajudar sobreviventes a lidar com as consequências. Ligue para igrejas e universidades para ver como ajudar. Muitas aceitam doações de alimentos, roupas e itens pessoais para sobreviventes.