"As cinco etapas do luto" termo cunhado pela Dra. Elisabeth Kübler-Ross em "Sobre a Morte e o Morrer" (1969). Em seus anos como psiquiatra, descobriu etapas pelas quais pessoas geralmente passam quando elas ou ente querido se aproximam da morte. Conhecida por trabalho nesta área. Enumeração e estratégias de tratamento usadas por muitos médicos.
Primeiro pensamento: descrença. Pessoa acredita que perda não pode ser verdade. Frequentemente acompanhada por retirada da rotina normal.
Pessoa morrendo ou enlutada está com raiva. Pode culpar outro pela situação, ou até culpar Deus.
Vemos em filmes: pessoa morrendo/enlutada tenta fazer acordo com Deus para viver mais. Etapa muito real do luto.
Relutância em aceitar situação vira depressão. Às vezes dormência em relação à vida e experiências atuais.
Realidade da situação fica clara e aceita. Maioria, senão toda, raiva e depressão cedem.
Nota importante: Modelo original descreve processo de quem está morrendo; posteriormente aplicado a enlutados. Etapas não são lineares nem universais — cada pessoa vivencia luto de forma única. Modelo serve como referência, não prescrição rígida.