Muitas disciplinas lidam com questões comportamentais. Profissionais médicos, educadores, terapeutas de saúde mental, assistentes sociais, profissionais de recursos humanos e funcionários de lares grupais são exemplos de quem trabalha com indivíduos com problemas de comportamento. Para comunicar-se com outros e documentar efetivamente, devem usar terminologia consistente ao descrever comportamento. Os termos e frases são extensos, porém certas palavras são usadas mais frequentemente e podem ser classificadas por categoria.
Termos para descrever comportamento agradável incluem afável, amigável, extrovertido e amável. Comportamentos cooperativos incluem prestativo e responsivo. Indivíduo que exibe comportamentos dependentes pode ser descrito como dócil, ávido para agradar ou complacente. Outros termos positivos incluem tático, franco e cortês.
Alguns comportamentos demonstram indiferença permanecendo cooperativos. Geralmente considerados positivos e cooperativos pois não demonstram resistência. Exemplos de termos para comportamentos indiferentes incluem não compromissado, indiferente, passivo e neutro.
Comportamentos negativos demonstram resistência e são tipicamente indesejáveis. Indivíduos reservados podem ser descritos como retraídos, relutantes, reticentes, distantes ou evasivos. Perfunctório, superficial e evitativo são outros comportamentos reservados. Comportamentos rudes incluem mal-humorado, sensível, emburrado, melancólico e grosseiro. Hostilidade sutil, não cooperativo, recusa e não conformidade são comportamentos defensivos.
Estes comportamentos são difíceis de gerenciar e podem demonstrar riscos de segurança. Comportamentos exigentes incluem impositivo, indignado, confrontador, dominador e rude. Comportamentos hostis podem ser descritos como instigador, obnoxio e rebelde. Possessivo, antagônico, oposicional, manipulador e briguento são comportamentos argumentativos. Comportamentos abusivos e beligerantes podem ser descritos como zombeteiro, arrogante, insultuoso, desafiador, ameaçador e malicioso.