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Princípios Primários da Entrevista Motivacional

Entrevista motivacional é processo psicológico onde facilitador faz perguntas ao cliente para identificar áreas de confusão emocional e mental, trazendo clareza e liberdade. O método ajuda a motivar o cliente com pensamento positivo e capacidade de focar em pontos fortes em vez de fraquezas. Opera a partir de quatro princípios primários, segundo institutefamily.org: ouvido atento, identificar contradições, ajustar-se à resistência e autoconfiança.

Ouvido Atento

Abordagem não confrontacional onde o cliente é encorajado a compartilhar dificuldade, frustração e perspectiva de vida sem ser julgado ou corrigido. Facilitador incentiva ambiente seguro e confiável para que o cliente sinta liberdade de não reter pensamentos. Não precisa concordar com tudo, mas reconhece sentimentos e perspectiva e empatica. É ouvindo as expressões do cliente que o facilitador guia a entrevista.

Identificar Contradições

Baseia-se principalmente na ambivalência do cliente — mistura de emoções. Conforme o cliente fala sobre questões do coração, o entrevistador faz perguntas que ajudam a identificar contradições entre desejos, crenças, necessidades e ações atuais. Isso ajuda a separar os dois lados da confusão emocional. Uma vez identificados desejo e ação negativa, o cliente entende sua ambivalência.

Ajustar-se à Resistência

Quando pessoa é resistente, não quer mudar. Ao encontrar resistência, o facilitador tenta mudar direção e encontrar outra abordagem para ajudar o cliente a ver claramente. Ex.: se facilitador disser que cliente precisa parar de fumar para melhorar saúde e ele for defensivo, o facilitador desvia do assunto e busca outra forma de ajudar o cliente a ver sua necessidade de melhoria na saúde.

Promover Autoconfiança

Foco nos pontos fortes do cliente. Encorajando áreas fortes da vida, a autoconfiança cresce e cria motivação para continuar mudando. Facilitador nota a realização emocional e destaca para o cliente ver e responder.