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Direitos dos Pacientes do Medicare em Asilos

Proteções Garantidas por Lei Federal e Estadual

Colocar um ente querido em um asilo é uma decisão difícil. Segundo os Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS), residentes de asilos têm direitos específicos protegidos pelo programa Medicare, leis federais e estaduais.

Principais Direitos

Finanças

• Residentes podem gerir suas próprias finanças ou designar alguém para fazê-lo.
• Revisões financeiras periódicas devem incluir o residente.
• Contas do residente são mantidas separadas das do asilo.
• Acesso aos próprios fundos a qualquer momento.

Direito à Privacidade

• Podem trazer e usar bens pessoais, desde que não infrinjam direitos de outros ou causem riscos de segurança.
• Podem enviar e receber correspondência — a equipe não pode recusar, abrir ou examinar sem permissão.
• Direito a ligações telefônicas pessoais e privacidade durante elas.

Custos e Taxas

• Divulgação por escrito de todas as taxas e serviços antes da admissão.
• Taxas diárias, medicamentos, refeições, atividades, lavanderia, transporte devem ser detalhadas.
• Proibida taxa de admissão se a conta for paga pelo Medicare ou Medicaid.
• Mudanças nas taxas devem ser comunicadas antes de entrarem em vigor.

Respeito e Proteção contra Abuso

• Tratamento digno e respeitoso é obrigatório.
• Residentes definem seus próprios horários, atividades, refeições e sono.
• Abuso de qualquer tipo não é tolerado.
• Denúncias podem ser feitas à família, gerência do asilo, Medicare ou autoridades locais.

Diagnóstico e Tratamento

• Direito a informação completa sobre condição médica e plano de tratamento em linguagem compreensível.
• Podem recusar tratamento ou solicitar segunda opinião.
• Direito a ver seus próprios médicos e auto-administrar medicamentos (se considerado seguro pelo médico e equipe).

Consequências para Não Conformidade

• Asilos que aceitam pacientes do Medicare são legalmente obrigados a seguir as regulamentações.
• Penalidades: multas, proibição de aceitar pacientes do Medicare ou, em casos graves, fechamento temporário ou permanente.

Como Denunciar Violações

• 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
• Ombudsman de Cuidados de Longa Duração do seu estado
• Agência estadual de licenciamento de asilos