O formulário de reclame CMS-1500 (02/12) é o documento de faturamento padrão para serviços profissionais de saúde. Sua precisão depende inteiramente do prontuário médico completo do paciente — a documentação legal e cronológica de cada encontro clínico. Compreender os componentes do registro fonte é essencial para a cobrança em conformidade.
Os reclames devem refletir exatamente o que está documentado no prontuário médico. Upcoding, unbundling ou cobrança por serviços não documentados constitui fraude sob a Lei de Reclamações Falsas. Auditorias internas regulares e colaboração estreita entre codificadores e clínicos são essenciais para manter a conformidade e evitar penalidades custosas.
O prontuário médico não é apenas uma ferramenta clínica — é a base legal para cada reclame submetido. Trate-o com o rigor que merece.