Programas de mentoria de enfermagem combinam enfermeiros experientes com novos enfermeiros ou estudantes de enfermagem para ajudá-los a se preparar para as demandas do trabalho. A enfermagem é estressante, em parte porque a escassez de enfermeiros em muitos hospitais aumentou muito a carga de trabalho dos profissionais, explica o site Sunbelt Staffing. A mentoria também pode ajudar a compensar a quantidade reduzida de experiência clínica que estudantes de enfermagem em programas de treinamento acelerado recebem antes de assumir seus novos papéis, diz um artigo no American Journal of Critical Care de novembro de 2004.
Passe tempo de qualidade com seu mentorado. Estudantes de enfermagem e novos enfermeiros descreveram suas impressões de seus mentores em um artigo do Journal of Advanced Nursing de dezembro de 2000. Mentores vistos como mais eficazes eram aqueles que estavam regularmente disponíveis para consulta, e a qualidade da interação era vista como mais importante do que a quantidade de tempo gasto em cada encontro. Mentores bem-sucedidos desempenham os papéis de "apoiador, guia, avaliador e supervisor", disse o artigo. Tente agendar encontros com eles quando você não estiver extremamente ocupado para garantir que não esteja apressado e possa focar exclusivamente na pessoa que está orientando e tente responder — e buscar respostas — às suas perguntas rapidamente. Mentorados são menos propensos a pedir ajuda se sentirem que estão sobrecarregando alguém que já tem muito em seu prato.
Trabalhe com estudantes/novos enfermeiros o mais diretamente possível. Os mentores mais eficazes monitoram diretamente e trabalham ao lado de seus mentorados, conforme a logística permitir, observando seu desempenho e discutindo-o, frequentemente em um ambiente informal, longe do setor ou local de trabalho, para deixar o mentorado confortável. Quando isso não é possível, comunicação frequente por telefone ou e-mail para acompanhar o progresso e percepções do mentorado sobre seus papéis e locais de trabalho é importante. Eles também envolvem mentorados em atividades e focam na transição do mentorado do papel inicial de observador para participante. O objetivo final é reduzir a supervisão à medida que o estudante ou novo profissional ganha experiência, confiança e proficiência.
Decida antecipadamente especificamente qual será seu papel como mentor. Alguns mentores estão dispostos a dar informações clínicas — ensinar procedimentos e outros aspectos da medicina de enfermagem. Outros veem seus papéis mais como conselheiros gerais e apoiadores do que como instrutores. Mentorados precisam saber exatamente que tipo de orientação devem esperar receber através desta relação, de acordo com Jeannette Bushnell do Programa de Recrutamento e Retenção de Nativos do Alasca em Enfermagem da Universidade do Alasca Anchorage.
Estimule mentorados; incentive pensamento independente e exploração. Mentores não mimam, mas desafiam mentorados, enquanto compartilham memórias e lições que aprenderam ao longo de suas carreiras. Eles não dão palestras nem fornecem todas as respostas, mas fazem tantas perguntas quanto respondem. Role-playing é uma excelente maneira de desafiar mentorados e dar a eles uma sensação do que é um dia típico na vida profissional.
Mostre ao seu mentorado como fazer networking com colegas de equipe. Os mentores mais eficazes são bem considerados e interagem facilmente com todos aqueles com quem trabalham no hospital ou outros ambientes; outros enfermeiros, médicos, até administradores hospitalares, se apropriado. Isso ajudará eles a desenvolver a confiança para buscar orientação e colaborar com outros no fornecimento de cuidados ao paciente.