Gerente de enfermagem, anteriormente conhecido como enfermeiro chefe, é responsável pelas funções de negócios e clínicas 24/7 de uma unidade específica, como suíte de parto.
A National Student Nurses' Association (NSNA) compara o papel do gerente de enfermagem ao de CEO de uma pequena empresa.
Segundo NSNA, gerente de enfermagem supervisiona cinco áreas: pessoal, qualidade, serviço, crescimento do negócio e solvência financeira.
Gerente de enfermagem precisa ser flexível, consistente e acessível na gestão de pessoas e recursos para fornecer melhor cuidado possível. Ao dar voz aos enfermeiros nas decisões de cuidado, garante que trabalharão com ela nesse objetivo comum.
Gerente de enfermagem é membro da gerência média, supervisionando provedores de cuidado direto à beira-leito e reportando a diretor de enfermagem no nível executivo. Nesta posição, advoga por pacientes e equipe, apoiando missões e valores da organização em sua unidade.
Como seu papel é clínico e administrativo, gerente de enfermagem deve desenvolver infraestrutura que garanta qualidade consistentemente alta do cuidado ao paciente em todos os momentos.