casa |  | Saúde e Doença >  | Indústria da Saúde | Gestão em Saúde

Liderança em Tecnologia da Informação em Saúde

A tecnologia da informação em saúde está transformando a prestação de cuidados de saúde. Da gestão de inventário a novas responsabilidades da equipe, a adoção de tecnologia da informação em saúde apresenta novos desafios e oportunidades para líderes.

Contexto

Tecnologia da informação em saúde é o uso de tecnologia para apoiar a prestação de cuidados de saúde em qualquer ambiente de saúde. Isso inclui hospitais, clínicas e configurações de cuidados ambulatoriais. O tema de tecnologia da informação em saúde é amplo e toca todos os aspectos dos cuidados de saúde. O Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA observa que, sem tecnologia da informação, a prestação de cuidados de saúde de qualidade seria prejudicada. Isso inclui todos os tipos de tecnologia da informação em saúde, desde suporte administrativo a práticas clínicas e infraestrutura. A necessidade de liderança efetiva é crítica no apoio à integração, uso e adoção de tecnologia.

Mudança

A implementação e uso de tecnologia da informação em saúde pode ser estressante para qualquer prestador de saúde. Isso é especialmente verdadeiro quando o prestador não se sente confortável usando tecnologia. Prestadores de saúde tradicionalmente entram no setor para prestar atendimento ao paciente e ajudar pacientes doentes ou feridos. A adição de tecnologia, como novo software ou hardware, pode ser avassaladora. Como em qualquer mudança, os líderes envolvidos com tecnologia da informação em saúde precisam ser proativos no apoio à equipe. O apoio pode ser fornecido através de uma variedade de meios, incluindo treinamento individual, mentoria e treinamentos internos. Líderes que falham em apoiar a equipe podem encontrar diminuição da moral dos funcionários, redução da satisfação no trabalho e aumento da rotatividade da equipe. Qualquer um desses fatores pode impactar o cuidado.

Desenvolvimentos da Indústria

Os líderes de tecnologia da informação em saúde devem permanecer atualizados sobre tendências da indústria de saúde. O líder deve estar atento às operações gerais dentro do sistema de prestação de cuidados de saúde, incluindo avanços em tecnologia. Conforme observado no Healthcare Technology Online, os líderes precisarão monitorar tendências na adoção geral de prontuários médicos eletrônicos, esforços de contenção de custos, incluindo economia através da implementação de tecnologia, e o uso de tecnologia para promover a segurança do paciente.

Economia

Líderes de tecnologia da informação em saúde influenciam a economia do sistema de saúde. Por exemplo, o Lewin Group criou o Relatório Final do Painel de Liderança em Tecnologia da Informação em Saúde. No relatório, observa-se que configurações de cuidados ambulatoriais poderiam economizar $112 bilhões através da adoção de prontuários eletrônicos de saúde. Economia de custos de saúde e melhoria de eficiência através da adoção de tecnologia da informação recebem atenção significativa. Para ser eficaz em influenciar a economia, os líderes precisarão revisar continuamente atualizações impressas e eletrônicas em um esforço para estar atualizados sobre tendências em desenvolvimento de saúde e tecnologia. Líderes também precisarão consultar outros especialistas em assuntos de saúde para garantir que tenham as informações mais contemporâneas sobre recursos tecnológicos disponíveis.

Regulamentações

O indivíduo com papel de liderança em tecnologia da informação em saúde deve seguir regulamentações e políticas de segurança. A Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996, ou HIPAA, é uma diretriz regulatória importante que influencia toda a indústria de saúde. Conforme observado pelo Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos, HIPAA aborda o uso e divulgação de informações de saúde protegidas. HIPAA promove a transmissão efetiva de dados, a segurança e proteção dos dados transmitidos, e a garantia de que cuidados de qualidade são prestados enquanto se assegura que dados de nível de paciente estão sendo protegidos. Como líder em informação de saúde, o indivíduo no papel de liderança é frequentemente responsabilizado por garantir que os padrões HIPAA sejam seguidos. Violações de HIPAA têm várias consequências, dependendo da natureza e gravidade do incidente.