Como Avaliar o Sucesso de um Programa de Saúde Corporativo

Avaliação de Programas de Bem-Estar Corporativo (Wellness Programs)

Programas corporativos de saúde = programas de bem-estar. Oferecem benefícios além do plano de saúde: nutrição, odontologia, informação médica, cessação de tabagismo, fitness externo, avaliações gratuitas. Muitos fatores contribuem para o sucesso.

Métricas de Avaliação

1. Custo por Funcionário: Depende dos benefícios. Custo da empresa para reduzir despesas totais de saúde. Organizações limitam custos (sucesso incerto). Típico: $3-$5/funcionário.
2. Análise de Sinistros de Saúde: Tipos de doenças/lesões tratadas indicam programas de maior participação. Ex: 400 funcionários com gripe/resfriado → feira de saúde sobre frio + clínica de vacina.
3. Absenteísmo: Queda pode indicar sucesso. Menos lesões/doenças. Aumento também importante: funcionários podem não estar usando benefícios.
4. Rotatividade (Turnover): Aumento pode indicar insatisfação (incluindo benefícios). Queda indica melhora no moral.
5. Contagem de Participantes em Feiras/Clínicas: Relatório de funcionários em cada evento. Indica interesse contínuo nos programas.