casa |  | Saúde e Doença >  | Indústria da Saúde | Seguro de Saúde

História da Humana

Humana atende necessidades de seguro saúde de mais de 6,2 milhões nos EUA, com forte concentração na Flórida, Texas e Illinois. Oferece vasta gama de opções: PPOs, HMOs, suplementos Medicare, e é provedora de cuidado gerenciado do Departamento de Defesa dos EUA.

Formação

Começou em 1961 como investimento de quatro amigos em casa de repouso em Louisville, Kentucky. Wendell Cherry e David Jones, co-fundadores da Heritage House, logo compraram/construíram mais casas de repouso. Crescimento rápido: operavam em 3 estados em 1968, ajudado pela expansão do Medicare para idosos. Tornou-se empresa pública Extendicare, Inc., e foi a maior empresa de casas de repouso dos EUA.

Hospitais

Extendicare comprou primeiro hospital em 1968; modelo funcionou. Em 1972 tinha 10 hospitais e viu ganho de longo prazo no negócio hospitalar. Fim de 1972 vendeu interesse nas casas de repouso que deram sucesso inicial.

Nome Humana

Janeiro 1974: Extendicare virou Humana Inc., foco exclusivo em hospitais. Pioneirou avanços em gestão hospitalar: recusa em pagar demais na compra, gerir hospitais não próprios, medidas de controle de custo. Notável na época, mas gerou reclamações de médicos sobre controle excessivo de custos. Tornou Humana altamente lucrativa. Em 1978 era cadeia hospitalar nº 3 nos EUA; comprou nº 2, American Medicorp Inc., no mesmo ano.

Oferecendo Seguro

1984: Humana começou a oferecer planos com prêmios baixos e franquias punitivas para pacientes usando hospitais não-Humana. Prêmios baixos custaram dinheiro no início, até exigir que médicos recomendassem hospitais Humana ou arriscassem perder reembolsos. Precursor do plano HMO. Em 1990 planos de saúde finalmente lucrativos, permitindo aquisição de outros planos. Em 1993, hospitais Humana em divisão corporativa própria; Humana só lidava com planos de saúde.