Pessoas precisam acessar seus prontuários médicos por diversos motivos: mudança de cidade e novo médico, ou simplesmente para manter uma cópia pessoal. Leis de proteção à privacidade do paciente impedem a obtenção de informações por telefone ou sem identificação adequada. Como obter seus prontuários pessoais?
A forma mais fácil e eficiente é visitar o consultório do seu médico pessoalmente. A equipe solicitará a assinatura de um termo de consentimento para liberação e você precisará apresentar identificação válida. Após isso, um funcionário preparará cópias dos seus prontuários para levar para casa. Para evitar longas esperas, ligue antecipadamente e agende um horário de menor movimento.
Grandes operadoras de saúde permitem acesso aos prontuários online. Você deve acessar o site do seu provedor de saúde e registrar-se para uma conta. Pode ser necessário imprimir um formulário e enviá-lo por correio com cópia do RG antes de obter acesso, ou o acesso pode ser concedido com base nas informações do cadastro. Verifique com seu provedor os detalhes. Uma vez com acesso, você poderá visualizar prescrições, resultados recentes de exames e se comunicar eletronicamente com seu médico.
Se você mudou de estado ou de médico, precisará que seus prontuários sejam enviados. Alguns consultórios fazem isso por correio, outros por courier ou fax. De qualquer forma, uma cópia física será transferida para seu novo médico. Você precisará preencher um formulário fornecido pelo novo médico para ser enviado ao anterior. Se deseja cópias para si mesmo e não para um novo médico, entre em contato com seu provedor de saúde e solicite um formulário para preencher e devolver por correio. Uma vez recebido, seus prontuários serão copiados e enviados conforme solicitado.