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Benefícios da informação em saúde através de tecnologia eletrônica

Os benefícios

Incluem facilidade de acesso a dados, capacidade massiva de armazenamento, modelagem estatística aprimorada e grande capacidade de informação para identificar padrões e conclusões. Administradores de saúde veem benefício na medida em que sistemas são bem projetados. Benefícios-chave devem incluir capacidade de informação acompanhar o paciente de nó a nó do sistema. Acesso a registros entre condados e hospitais concorrentes é objetivo primário.

Problemas atuais

Obstáculos como limitações de design e burocracia interna impedem plena utilização da tecnologia em saúde. Para informação fluir livremente, deve cruzar diferentes negócios e instituições. Insuficiente tunelar dados apenas para uma HMO. Melhores ofertas de tecnologia em saúde vêm via plataforma agregada de múltiplos usuários versus entidade singular.

Status atual

Sistemas de saúde não são pacotes de software prontos. Quase sempre são personalizados para negócios específicos e seus objetivos. Abordagem cara, e compatibilidade entre provedores deve ser forçada por regulamentação. Quem tem sistemas maiores integrando todas as divisões tem melhor controle dos benefícios da tecnologia do que provedores com redes isoladas.

Regra de Privacidade HIPAA de 1996

A proteção federal HIPAA exige gestão específica de informações individuais de saúde. Todos provedores e entidades administrativas devem seguir. Em alguns casos, restrições de privacidade impedem fluxo livre de informação. HMOs, planos de saúde, seguradoras, provedores médicos e programas governamentais (Medicare, Medicaid) estão em grupos de prática restrita pela HIPAA.

Treinamento

Junto com migração para nova tecnologia vêm desafios de treinar pessoal médico. Muitos médicos, enfermeiros, administradores e técnicos acostumados a computadores independentes e papel acham sistemas integrados desafiadores, especialmente em salas de tratamento. Típico de benefícios tecnológicos dependentes de entrada de dados: informação é tão boa quanto a entrada do usuário. Se recursos não forem alocados para treinamento adequado, novos sistemas serão apenas caros fracassos.

Terceirização

Provedores buscam reduzir custos com sistemas automatizados, terceirizando entrada de dados para mão de obra mais barata, criando seus próprios problemas. Anos recentes trouxeram questões com prontuários processados no exterior, e terceirizados renegando entrega final a menos que pagos a mais. São poucos, mas evidenciam riscos de terceirizar entrada de dados médicos longe do controle do provedor.