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Como Denunciar Violação de Privacidade HIPAA
Seus Direitos
A HIPAA fornece proteções federais para informação de saúde pessoal. Se você acredita que seus direitos (ou de outrem) de privacidade/segurança foram violados, tem direito a registrar queixa. Pode denunciar ao Office for Civil Rights (OCR) — por escrito (papel ou eletrônico). Também pode denunciar diretamente à entidade onde ocorreu o ato; instruções específicas estão no aviso de privacidade da entidade.
O que Você Precisa
- Adobe Reader (para formulário PDF)
- E-mail, fax ou selo e envelope
Método 1: Usando Pacote de Queixa de Privacidade (Health Information Privacy Complaint Package)
- Acesse: Site HHS/OCR → PDF "Health Information Privacy Complaint Package" (8 páginas). Páginas 1-2: formulário; 3-4: consentimento; 5-8: info adicional sobre direitos.
- Preencha página 1 (obrigatório): Seus dados de contato + nome, endereço completo e telefone de quem/organização que violou direitos. Descreva incidente: como, por que, quando. Assine e date. Não é possível salvar o formulário.
- Página 2 (opcional): Acomodações especiais (Braille, TDD, etc.), contato alternativo, se já registrou queixa antes (onde, quando, número do caso).
- Páginas 3-4 — Consentimento: Leia formulário pág. 3; marque caixa apropriada pág. 4; assine, date, imprima nome, endereço, telefone.
- Imprima cópia para correio/fax. Lembre-se: formulário não salva — se não imprimir, perde dados.
- Envie páginas 1-4 para OCR regional apropriado (10 regionais). Escolha escritório que gerencia estado onde ocorreu violação. Contatos na pág. 2 do pacote. Alternativa: e-mail para OCRComplaint@hhs.gov. Guarde págs. 5-8 para referência. Dúvidas? Contate OCR regional.
Método 2: Carta Própria (Sem Formulário Oficial)
- Escreva/digite carta detalhando a queixa: Seu nome, endereço, telefones, e-mail. Nome, endereço completo, telefone do violador. Descreva incidente (como, por que, quando). Info adicional a critério. Assine e date. Se em nome de outrem, inclua nome dessa pessoa.
- Instruções especiais: Comunicação especial, contatos alternativos. Se já registrou noutro local, inclua quando/onde.
- Envie para OCR regional (mesmo processo: correio, fax ou e-mail OCRComplaint@hhs.gov). Dúvidas? Contate OCR regional.