casa |  | Saúde e Doença >  | Condições e Tratamentos | Surdez

Protocolo de Comunicação TTY para Surdos

Pessoas surdas podem se comunicar por telefone com um TTY ou teletipo. Um TTY tem um teclado que permite aos usuários digitar o que querem dizer. Há também uma pequena tela que permite ler respostas.

Abreviações

Ao conversar por TTY, você pode usar abreviações para encurtar a quantidade de digitação que deve fazer. Abreviações comuns incluem "GA" e "SK".

Prossiga (Go Ahead)

Usuários de TTY digitam "GA" para dizer "Prossiga" quando terminaram de digitar. Indica que a outra pessoa deve responder então. Dessa forma, ambas as pessoas não tentam digitar ao mesmo tempo.

Parar Digitação (Stop Keying)

Usuários de TTY digitam "SK" para dizer "Parar digitação" quando terminaram de conversar. É o equivalente a dizer adeus. Quando alguém digita "SK", você pode desligar.

Serviço de Retransmissão

Quando uma pessoa ouvinte precisa ligar para uma pessoa surda com TTY, pode discar 711 de qualquer telefone para alcançar o serviço de retransmissão. Um operador digitará o que a pessoa ouvinte diz para que a pessoa surda possa ler. A pessoa surda então digita sua resposta e o operador lê para a pessoa ouvinte.

Não Fale com o Operador

Ao se comunicar através do serviço de retransmissão, fale diretamente com a pessoa que você está chamando. Não diga ao operador: "Diga a ele que eu disse para encontrar às 10." Apenas diga: "Encontre-me às 10." O operador digitará tudo o que você disser.