casa |  | Saúde e Doença >  | Saúde Pública e Segurança | Saúde Pública

Código de Ética no Serviço Social (NASW)

Fundamentação e Propósito

O Código de Ética da National Association of Social Workers (NASW) é o padrão ético vinculante para assistentes sociais nos EUA. Aprovado pela Assembleia de Delegados de 1996, revisado em 2008 e 2017. No Brasil, o Código de Ética do Assistente Social (CFESS/2009) segue princípios semelhantes, adaptados à realidade brasileira e à Lei 8.662/93. Ambos norteiam a conduta profissional, protegem usuários e legitimam a profissão.

Valores Fundamentais (Core Values - NASW)

  1. Serviço (Service): Priorizar necessidades dos usuários, voluntariado, pro bono.
  2. Justiça Social (Social Justice): Combater desigualdades, opressão, discriminação; advogar por acesso equitativo a recursos.
  3. Dignidade e Valor da Pessoa (Dignity and Worth of the Person): Respeito incondicional, autonomia, diversidade cultural, autodeterminação.
  4. Importância das Relações Humanas (Importance of Human Relationships): Parceria, fortalecimento de vínculos, mediação de conflitos.
  5. Integridade (Integrity): Honestidade, congruência valores-ações, responsabilidade, confiança.
  6. Competência (Competence): Desenvolvimento contínuo, prática baseada em evidência, reconhecimento de limites.

Princípios Éticos Operacionais (Síntese NASW + CFESS)

Compromisso Primário com o Usuário (Cliente)

  • Bem-estar do usuário é a responsabilidade primordial.
  • Conflito entre obrigação legal e lealdade ao usuário: explique transparentemente, minimize dano, documente.
  • Respeite o direito do usuário a definir seus objetivos. Auxilie na clarificação. Só sobreponha-se se houver risco iminente de dano grave a si ou a outrem (dever de proteger).

Consentimento Informado

  • Obtenha consentimento livre, esclarecido, documentado para: plano de cuidado, gravação (áudio/vídeo), divulgação de informações, participação em pesquisa.
  • Barreiras linguísticas/cognitivas: use intérprete qualificado, linguagem acessível, consentimento de representante legal se incapaz.
  • Direito de recusa a serviços involuntários deve ser informado.

Competência Profissional e Diversidade Cultural

  • Atue dentro dos limites de formação, licença, experiência, supervisão.
  • Competência cultural: humildade cultural, consciência de viés próprio, conhecimento de contextos históricos/estruturais (racismo, sexismo, capacitismo, LGBTQIfobia, xenofobia), adaptação de intervenções.
  • Educação continuada obrigatória (CEUs/CRP/CRESS).

Conflitos de Interesse, Privacidade e Prontuário

  • Evite relações duais (sexual, romântica, financeira, familiar, comercial) com usuários, ex-usuários, familiares próximos. Proibição absoluta de relacionamento sexual/romântico (presente/passado).
  • Confidencialidade: padrão-ouro. Exceções legais: risco iminente de suicídio/homicídio, abuso de criança/idoso/vulnerável, ordem judicial válida. Informe limites no início.
  • Acesso do usuário ao prontuário: direito legal (HIPAA/EUA; LGPD/Lei 13.787/Brasil). Forneça cópia em prazo razoável. Registro claro, objetivo, relevante, oportuno.

Condutas Vedadas (Assédio, Linguagem, Contato Físico)

  • Assédio sexual, moral, discriminatório.
  • Linguagem depreciativa, estereotipada, patologizante.
  • Contato físico não consentido ou desnecessário.
  • Exploração financeira, sexual, emocional.

Transparência Financeira e Administrativa

  • Honorários, forma de pagamento, deslizamento de escala (sliding scale), seguros — explicados antecipadamente.
  • Interrupção/encerramento de serviços: aviso prévio razoável, encaminhamento, plano de transição. Não abandono.

Tomada de Decisão Ética (Modelo Prático)

  1. Identifique o dilema (valores/princípios em conflito).
  2. Reúna fatos, leis, políticas, padrões éticos aplicáveis.
  3. Consulte supervisão, comitê de ética, colegas, códigos.
  4. Considere opções e consequências para todas as partes.
  5. Decida, documente fundamentação, implemente, avalie.

Recursos Oficiais

Saúde Pública

direitos autorais © www.365saude.com.br Saúde e Doença