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Como Definir Metas Mensuráveis em Aconselhamento: Guia para Terapeutas

Bons conselheiros ajudam clientes a sair do sofrimento para um estado mais saudável. Fundamental é auxiliar na definição de objetivos claros. Para serem eficazes, as metas devem ser "expressas em linguagem comportamentalmente mensurável", diz Arthur Jongsma, psicólogo e autor. "Deve ficar claro quando o cliente atingiu os objetivos; portanto, metas vagas e subjetivas não são aceitáveis." Felizmente, redigir essas metas é relativamente simples.

Instruções

  1. Identifique o problema. Não se criam metas para consertar o que não se conhece. Ouvir o cliente e processar o que ele verbaliza ajuda a entender o que o incomoda. O objetivo é ajudar o cliente a articular a causa do seu sofrimento.
  2. Desenvolva metas amplas com o cliente. Apresentam visão de longo prazo para onde ele quer ir no tratamento. Indicam o resultado desejado, não os passos para chegar lá.
  3. Divida metas amplas em menores e mensuráveis. Cada uma deve ligar-se à visão de longo prazo. Use linguagem concreta e quantificável. Exemplo: "sentir-se melhor em breve" não é mensurável. Em vez disso: "verbalizar a fonte da minha raiva em três semanas". Meta clara, concreta e mensurável.
  4. Revise o plano de tratamento para garantir que todos os objetivos estão em linguagem mensurável.