Como parar solicitações de seguros Medicare

As iniciativas Medicare Advantage (cuidado gerenciado privado) e Parte D (cobertura de medicamentos prescritos) do programa federal Medicare aumentaram as escolhas dos beneficiários e estimularam uma competição em toda a indústria para inscrever idosos. Agentes, corretores e até empresas de telemarketing correm para obter e manter a atenção dos idosos, potencialmente criando uma enxurrada de e-mails indesejados, chamadas, "lixo" postal e até visitas domiciliares.

Ao tomar conhecimento de práticas abusivas e/ou fraudulentas generalizadas empregadas em solicitações de seguros Medicare, o governo federal reprimiu com um conjunto de regras e práticas proibidas para seguradoras, corretores, agentes e telemarketers.

Instruções

1. Adicione seu(s) número(s) de telefone ao Registro Não Perturbe da Comissão Federal de Comércio (FTC).

   Segundo as regras do Medicare, solicitações de seguros Medicare por telefone são proibidas, a menos que o beneficiário solicite o contato. Colocar seu(s) número(s) de telefone no registro oferece proteção adicional contra chamadas indesejadas, incluindo as de seguradoras. No entanto, não impedirá chamadas de empresas das quais você solicitou informações.

   Acesse www.donotcall.gov ou ligue para (888) 382-1222 e envie cada um dos seus números de telefone móvel e residencial. Os telemarketers terão até 31 dias a partir da data do registro para parar de ligar. Se você continuar recebendo chamadas, denuncie a violação à FTC no site ou telefone acima.

2. Evite "solicitar acidentalmente" informações de seguros Medicare preenchendo cartões ou formulários online que oferecem responder perguntas sobre Medicare ou economizar em cuidados de saúde. Muitos solicitam um número de telefone, endereço ou e-mail para receber informações.

3. Recuse ofertas gratuitas que prometem cartão-presente, dinheiro ou outro "prêmio" valioso em troca de preencher pesquisas e participar ofertas de patrocinadores. Se decidir participar desses programas, evite selecionar ofertas de patrocinadores que envolvam itens de saúde, informações, Medicare ou outros seguros. Frequentemente, as letras miúdas dessas ofertas dão seu consentimento explícito para que um agente ou corretor ligue para agendar uma reunião de vendas.

4. Denuncie indivíduos e empresas que adotam práticas proibidas ao comissário de seguros do seu estado. As informações de contato estão na seção Recursos. Práticas proibidas incluem qualquer solicitação de seguro Medicare não solicitada:
   • Visitas porta a porta
   • Contato em estacionamentos, salas de espera de provedores de saúde e outros locais públicos
   • Chamadas telefônicas
   • E-mails

   Certifique-se de fornecer as informações mais detalhadas possíveis ao fazer uma reclamação, incluindo data e hora do contato, nome do indivíduo, seguradora, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações relevantes.