Como Aumentar a Satisfação no Trabalho entre Enfermeiros de UTI

A American Association of Critical-Care Nurses (AACN) identificou seis padrões para criar e manter ambientes de trabalho saudáveis para enfermeiros de unidade de terapia intensiva (UTI). Quando incorporados, enfermeiros de UTI encontram maior satisfação. Segundo AACN, cada padrão é essencial, nenhum opcional. Gerente de enfermagem de UTI pode tomar medidas para garantir que cada padrão seja refletido na prática.

Instruções

1. Promova comunicação habilidosa e incentive escuta respeitosa. Responsabilize equipe por cumprir o que disseram, espere foco na resolução de problemas.

2. Promova colaboração verdadeira. Reconheça e apoie autoridade dos enfermeiros. Garanta tempo suficiente para resolver disputas com pacientes, famílias e outros profissionais. Forneça educação e treinamento em habilidades de colaboração, incentive discussões abertas sobre questões éticas difíceis.

3. Valorize tomada de decisão eficaz. Garanta que enfermeiros entendam missão e valores da UTI e esperem que incorporem em decisões. Estabeleça processos para pacientes e familiares participarem de decisões sobre cuidado. Forneça informações e dados certos para base sólida de decisão conjunta com outras disciplinas.

4. Forneça dimensionamento adequado de pessoal. Garanta que políticas de pessoal sejam éticas e apoiem componentes de prática profissional em terapia intensiva. Alerte quando níveis forem inseguros. Trabalhe dentro da enfermagem e com departamentos externos para que enfermeiros de beira-leito foquem no objetivo primário: excelente cuidado ao paciente. Participe de decisões sobre nova tecnologia para melhorar cuidado e reduzir papelada desnecessária.

5. Forneça reconhecimento significativo. Eduque equipe sobre sistema de gestão de desempenho usado na UTI, explique como recompensa enfermeiros que agregam valor. Contribua para desenvolvimento e manutenção de sistema de progressão clínica que permita excelentes enfermeiros subirem na organização.

6. Demonstre liderança autêntica. Aproveite programas educacionais e mentoria que forneçam conhecimento e habilidades para implementar os cinco primeiros padrões. Reconhecendo que colaboração verdadeira e comunicação habilidosa não são intuitivas, hospitais e sistemas de saúde hoje oferecem educação formal e mentoria para novos gerentes. Garanta que líderes emergentes na sua unidade também tenham acesso a esses apoios.