casa |  | Saúde e Doença >  | Indústria da Saúde | Gestão em Saúde

Líderes de Enfermagem e Comunicação Eficaz

Líderes emanam de vários lugares no sistema de saúde e desempenham papéis diferentes conforme as oportunidades na indústria exigem. Enfermeiras de equipe estão na linha de frente à beira-leito 24 horas por dia, sete dias por semana. Enfermeiras de equipe, portanto, têm um poder definido para afetar resultados sustentáveis e eficiência. Elas estão, de fato, no estágio inicial da tomada de decisão. Permitir alguma autonomia em sua tomada de decisão, por menor que seja, lança a base da liderança.

Líderes de Enfermagem de Hoje

Novas características e papéis de liderança são a exigência para o sistema de saúde em constante mudança. O conhecimento tecnológico está mudando a hierarquia de liderança tradicional. Enfermeiras contemporâneas escolhem os momentos adequados para chamar um médico, decidem sobre planos de cuidados apropriados e intervenções apropriadas. Estes passos iniciais de autonomia criam a base da liderança. Ao avaliar suas decisões com resultados de pacientes semelhantes, um treinamento bem-sucedido é efetivado. Gerentes podem cultivar a autodireção dos funcionários em vez de dar orientação, inspirando liderança de baixo para cima. Novamente, estes passos diretos ajudam enfermeiras contemporâneas a desenvolver suas próprias habilidades de liderança.

Definição de Comunicação Eficaz

Comunicação eficaz é um processo recíproco. Transmitir a mensagem certa para a outra pessoa, que corretamente recebe e entende a referida mensagem. A comunicação é eficaz quando você compreende como as pessoas com quem você está trabalhando podem interpretar sua mensagem. As pessoas adquirem informações através de todas as suas faculdades. Portanto, a comunicação deve conter características de linguagem visual, auditiva e corporal para atrair todos os ouvintes.

Benefícios da Comunicação Eficaz

Comunicação eficaz depende de nossa percepção da diversidade da equipe e sua visão de mundo, e usa esse conhecimento para direcionar nossa interação com os outros. Comunicação eficaz permite que líderes de enfermagem alcancem entendimento mútuo, guiem a circulação de informações, ajudem a equipe a superar impedimentos a discussões francas, motivem outros a começar a atingir metas organizacionais e direcionem informações para inspirar pessoas a novas formas de pensar e trabalhar de forma eficiente e eficaz.

Comunicação Eficaz em Saúde

A influência positiva da comunicação eficaz em ambientes de trabalho saudáveis, satisfação no trabalho dos funcionários, retenção de equipe, melhores resultados para pacientes e desempenho organizacional é cada vez mais evidente na literatura de enfermagem. Com comunicação eficaz, líderes de enfermagem podem facilitar no nível da unidade a criação de uma cultura organizacional extremamente gratificante, envolvendo a equipe no desenvolvimento de valores compartilhados em seu trabalho. Um estilo de liderança transformacional onde líderes usam comunicação eficaz para aumentar a motivação, moral e desempenho de seus membros da equipe versus o estilo usual de comando e controle de supervisão de equipe ajudará a realizar esta mudança de paradigma.

Líderes de Enfermagem e Uso de Comunicação Eficaz

Liderança em enfermagem envolve lidar habilmente com relacionamentos com membros da equipe e afetar seus comportamentos. Líderes de enfermagem emergentes enfrentam um grande desafio de liderança ao guiar sua equipe a lidar com problemas diários, mal-entendidos e preocupações de comunicação e mover-se em direção ao objetivo de funcionar como equipes de trabalho altamente eficazes. No entanto, este desafio deve ser enfrentado devido à natureza interdisciplinar do cuidado de alta qualidade ao paciente necessário em ambientes de saúde. Comunicar-se efetivamente é onde a confiança da equipe começa a se desenvolver. Além disso, futuros líderes de enfermagem devem ser mostrados que relacionamentos existem dentro da estrutura de conversas que os trabalhadores têm, ou não têm, uns com os outros. Comunicação excepcional é uma habilidade básica necessária para liderar outros com sucesso.