Problemas em Gestão de Risco em Saúde: Segurança do Paciente, Equipe e Áreas de Alto Risco

Processos por negligência médica estão entre as principais preocupações para profissionais de gestão de risco em saúde. Estratégias desenvolvidas em todos os níveis de funcionamento hospitalar limitam o potencial para essas ações. Isso inclui contratar apenas a melhor equipe médica a estabelecer protocolos de segurança na sala de emergência. Embora nenhum sistema seja perfeito, gestores de risco hospitalar criam planos para mitigar erros médicos e limitá-los ao máximo.

Garantindo a Segurança do Paciente

As chances são de que todo hospital ou instalação de emergência no país experimentará mortalidade de pacientes em algum momento. A questão na gestão de risco — envolve trabalhar para limitar a taxa de mortalidade o máximo possível e confiná-la a casos onde a equipe médica não se torne medicalmente responsável. Gestores de risco conseguem isso criando protocolos de segurança que incluem consentimento informado para procedimentos e critérios de triagem para garantir que os pacientes mais graves sejam tratados primeiro.

Equipe Médica Adequada

Ter critérios para contratação aceitável de pessoal médico pode reduzir riscos na saúde, segundo a Harvard Medical School. Garantir que médicos, enfermeiros e outros profissionais sejam devidamente credenciados e licenciados reduz o risco de erro médico por falta de qualificação. Parte da estratégia envolve não contratar médicos com alta porcentagem de alegações de negligência. Estratégia sólida também inclui contratar gerentes de credenciamento que realizam verificações extensivas de licenças e pesquisa de credenciais em todos os candidatos.

Melhorando Segurança em Áreas de Alto Risco

Segundo o site da Harvard Medical School, 62% de todas as alegações de negligência vêm de quatro áreas de alto risco: cirurgia, obstetrícia, diagnóstico e medicação. Criar protocolos que abordem especificamente estas quatro áreas é uma preocupação principal na gestão de risco. Estratégias para limitar riscos incluem dedicar equipe para garantir salas cirúrgicas completamente limpas e permitir apenas cirurgiões com avaliações de segurança adequadas realizarem procedimentos. Instalar software que monitore ativamente medicações do paciente e observe interações potencialmente prejudiciais também previne erros na entrega de medicamentos e criação de risco em saúde.