Organizações de saúde estabelecem e buscam manter padrões éticos para garantir dignidade e qualidade no cuidado. Contudo, desafios éticos complexos confrontam gestores, assim como estruturas e metas para tomada de decisão ética.
American College of Healthcare Executives (ACHE), sociedade profissional internacional de executivos de saúde, mantém "ACHE Code of Ethics": padrões de comportamento ético para executivos em relações profissionais e com pacientes. Gestores devem "conduzir atividades profissionais com honestidade, integridade, respeito, justiça e boa fé, refletindo bem sobre a profissão".
Frankie Perry, autora de "The Tracks We Leave: Business Ethics in Healthcare Management", diz que gestores enfrentam situações complexas e moralmente ambíguas. Segundo revisão em "Health Progress", Perry analisa casos reais oferecendo orientação ética em 5 tópicos: erros médicos, conflitos de interesse, discriminação de gênero, comprometimento de médicos, redução de força de trabalho.
Segundo relatório AMA "Organizational Ethics in Healthcare", para melhorar ética gerencial, foco deve ser em estruturas de decisão ética nas organizações e metas éticas das organizações. Foco aprimorado em estruturas/metas garante maior accountability ético.