Navegando no Kaiser Permanente: Acesso a Especialistas

Ser segurado através de uma grande corporação de saúde como o Kaiser Permanente tem suas vantagens, mas uma das maiores desvantagens é navegar por sua grande burocracia. Quando seus problemas médicos estão fora do alcance da experiência do seu médico geral, um especialista é frequentemente necessário para dar o cuidado correto. Ver um especialista com o Kaiser pode ser particularmente desafiador a menos que você saiba os passos certos.

O que Você Precisará

• Computador
• Acesso à internet

Instruções

1. Acesse o site do paciente do Kaiser Permanente. Se não criou uma conta online, crie uma seguindo os passos no site. Insira seu nome de usuário e senha e clique em "Sign On".

2. Clique no link "My Doctor". Isso abrirá uma página com as opções: Email My Doctor, View Messages, Medical Staff Directory e Selecting a Physician.

3. Clique no link "Email my doctor". Isso abrirá um formulário de e-mail para o médico.

4. Selecione o nome do seu médico geral no menu suspenso "To the Office Of:".

5. Digite um assunto no campo "Subject".

6. Digite um e-mail solicitando que seu médico geral o encaminhe a um especialista. Certifique-se de incluir detalhes sobre a natureza do seu motivo para ver um especialista.

7. Clique em "Send" quando completar o texto da mensagem.