Como encontrar um profissional de saúde mental na Blue Cross Blue Shield

Encontrar um profissional de saúde mental para o seu plano da BlueCross BlueShield (BCBS) pode parecer confuso se você não souber por onde começar. Felizmente, a BCBS disponibiliza uma ferramenta de busca que torna o processo rápido e simples. Siga os passos abaixo para localizar o provedor ideal.

O que você vai precisar

• Cartão do seguro

Instruções passo a passo

1. Acesse o site da BlueCross BlueShield. O endereço nacional é bcbs.com.

2. Clique em "Find a Doctor or Hospital" (Encontrar médico ou hospital) e depois em "Blue National Doctor and Hospital Finder".

3. Insira seu número de identificação do membro e clique em "Find Provider". O número está no seu cartão do seguro. Se não tiver o cartão à mão, use a opção "guest" (convidado). Nesse caso, você precisará saber o tipo de apólice (ex.: PPO ou BlueCard® Traditional). Se não souber, visite bcbs.com/about/contact para encontrar um escritório local da BCBS que possa ajudar. Após inserir seu CEP, o site redirecionará para o escritório local, cujo telefone estará na página principal ou em "Contact Us".

4. Preencha os critérios de busca: endereço, raio de distância, preferência de gênero. Para acessar profissionais de saúde mental, escolha a especialidade desejada — psiquiatra, conselheiro ou psicólogo. Eles estão listados em "Behavioral Health" (Saúde Comportamental), a primeira opção no menu de especialidades. Há diversos tipos de provedores e áreas de atuação (abuso de substâncias, questões de fim de vida, etc.). Selecione o que melhor atende às suas necessidades.

5. Revise a lista de provedores e escolha um. Clique em "profile" ao lado do nome para ver detalhes como credenciais, localização e idiomas falados.

Dica: Verifique se o provedor aceita novos pacientes e se está na rede do seu plano para evitar custos inesperados.