Diferença Entre Case Manager & Facilitador Assistência ao Paciente

gestores de caso e facilitadores de atendimento ao paciente ambos desempenham papéis importantes em equipes de tratamento em instituições de saúde. Embora existam muitas semelhanças entre esses papéis , são carreiras distintas que envolvem a formação e especialização diferente. Função

gerentes de caso geralmente funcionam para ajudar os pacientes e suas famílias , ligando-os com os serviços necessários , ajudando-os a navegar sistemas de serviços sociais , defendendo em seu nome e colaborando com as equipes de tratamento. Em contraste , os facilitadores de atendimento ao paciente são enfermeiros cujo foco está em fornecer assistência direta ao paciente e coordenar o cuidado ao se comunicar com os médicos e equipes de tratamento treinado.
Características

Caixa gerentes são geralmente assistentes sociais ou profissionais capacitados em serviços sociais. Eles podem trabalhar em uma variedade de configurações , não se limitando aos cuidados de saúde . Por outro lado , os facilitadores de atendimento ao paciente são unicamente enfermeiros que oferecem experiência clínica e interpessoal no serviço do aumento da continuidade de cuidados , alisando a experiência do paciente .

Benefícios

Embora elas oferecem serviços diferentes , existem alguns benefícios semelhantes em ter um gestor de caso ou um facilitador atendimento ao paciente. Ambos podem oferecer defesa , ajudando a tornar a voz do paciente ouvido. Eles também ambos fornecem tipos de aconselhamento de apoio para os pacientes e suas famílias e ajudar a coordenar os cuidados .