O Protocolo Universal da Joint Commission on Accreditation of Hospital Organizations (JCAHO) estabelece padrões projetados para eliminar erros cirúrgicos evitáveis. Estas diretrizes aplicam-se a hospitais, centros de cirurgia ambulatória e consultórios que realizam procedimentos cirúrgicos.
Erros médicos evitáveis são a sexta causa de morte nos EUA. Proposto em 1993 e implementado em 1994, os mandatos da JCAHO melhoraram muitos procedimentos associados a eventos cirúrgicos adversos. No entanto, algumas organizações constituintes pediram maior flexibilidade. Consequentemente, em 2009, a JCAHO atualizou os requisitos para tornar algumas diretrizes mais gerais.
Os problemas corrigidos afetam todas as especialidades cirúrgicas e sítios anatómicos. O protocolo visa eliminar cirurgias com erros de sítio errado, procedimento errado e paciente errado, estabelecendo padrões de segurança. Hospitais salvam vidas e evitam processos judiciais utilizando procedimentos simples, como marcar o local da cirurgia.
A Joint Commission organizou o protocolo em três componentes principais: