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Aconselhamento ao Cliente e Responsabilidade Moral

Introdução

Conselheiros atendem pessoas em momentos de crise e vulnerabilidade emocional. Clientes confiam nos conselheiros para orientação e apoio para lidar com questões emocionais e psicológicas, bem como enfrentar mudanças e desafios em suas vidas. Os conselhos que conselheiros e terapeutas oferecem podem ter grande impacto que pode afetar não apenas um cliente, mas todos na vida do cliente. Por isso, treinamento ético é parte importante da educação que psicólogos, psiquiatras, terapeutas de casamento e família, assistentes sociais, conselheiros de luto e conselheiros de reabilitação de drogas recebem.

Religião e Espiritualidade

Clientes e terapeutas podem ter fortes crenças religiosas e espirituais. Embora terapeutas possam usar a moralidade que derivam de suas religiões para guiar sua conduta como profissionais, eles não podem oferecer aconselhamento religioso ou moral como parte de sua prática. Certamente, as profissões de aconselhamento reconhecem que existem limites entre certo e errado. Conselheiros podem perguntar a um cliente se o cliente acredita que está se comportando moralmente ou fazendo a coisa certa. No entanto, profissionais não podem fornecer raciocínio ou orientação espiritual e religiosa. Além disso, a ética profissional exige tolerância e respeito por pessoas de todas as origens religiosas.

Dever de Reportar

Embora a confidencialidade seja um princípio essencial da terapia psicológica, existem momentos em que uma crise moral e ética cria a necessidade e exigência de quebrá-la. Leis estaduais e ética profissional exigem que terapeutas reportem possíveis suicídios e homicídios às autoridades policiais e profissionais médicos. Além disso, terapeutas devem reportar abuso infantil se virem sinais ou souberem que está ocorrendo. Essas quebras de confidencialidade são consideradas requisitos morais para a proteção de clientes e sociedade.

Envolvimento Pessoal

A relação terapeuta-cliente tem limites. Ética profissional, conforme delineada pela Associação Americana de Psicologia e pela maioria das leis estaduais de prática, exige que terapeutas zelam pelo bem-estar do cliente evitando relacionamentos pessoais. Conselheiros não devem ter interação social com clientes fora dos limites da terapia. Isso é especialmente verdadeiro para relacionamentos românticos ou sexuais. Em muitos casos, conselhos profissionais veem o envolvimento sexual de um terapeuta com um cliente como particularmente errado, porque pode resultar de aproveitar a vulnerabilidade emocional ou confiança do cliente no terapeuta.

Consideração

Terapeutas devem considerar cuidadosamente suas palavras, ações e conselhos. As coisas que sugerem, ideias que introduzem ou reações emocionais que desencadeiam em seus clientes podem ter consequências profundas. Pessoas agem baseadas em conselhos e aconselhamento. Elas também podem chegar a conclusões sobre si mesmas ou outros que podem ser regressivas e prejudiciais. Embora ninguém possa prever o que outra pessoa fará, e terapeutas não são responsáveis pelas más decisões de um cliente, eles devem considerar como estão contribuindo e afetando as pessoas. O objetivo do aconselhamento é ajudar, e terapeutas são obrigados a sempre trabalhar no interesse de seu cliente da melhor forma possível.