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Como Denunciar um Mau Dentista: Passo a Passo desde o Consultório até Ação Legal

Introdução

Segundo United Press International, mais de 80% das pessoas têm medo de ir ao dentista. Inventam razões para não ir: agenda não permite, não conhecem "bons" dentistas na área. Alguns têm medo de dor, mas maioria baseia medo em experiências alheias. Saber o que fazer se tiver dentista que considera ruim ajuda acalmar mente e reduzir medo.

O que Você Precisará

• Informações sobre formação do dentista (se disponível)
• Informações de licenciamento do dentista

Passo a Passo

1. Converse com seu Dentista

Primeiro, discuta o problema. Erros acontecem. Assumimos que profissionais médicos nunca erram, mas frequentemente há explicação simples. Julgue se problema é realmente com dentista ou com equipe administrativa. Muitas vezes, dentista não quer perder seu negócio e retifica situação imediatamente.

2. Escreva Reclamação ao Conselho Estadual/Local de Odontologia

Se conversar não funcionar, escreva reclamação ao conselho. Deve ser desprovida de emoção — será vista por outros dentistas e membros do conselho. Enderece "A Quem Puder Interessar" se não achar nome do membro específico no site. (Veja Recursos para contato do conselho estadual/local.) Reclamação deve explicar cronologicamente: quem envolvido, o que aconteceu, quando, onde, por que. Inclua ações que tomou para retificar (conversar com dentista/gerente). Não esqueça info de contato para agências de licenciamento responderem.

3. Registre Reclamação na Organização Profissional Local

Organizações baseadas em garantir que profissionais em sua jurisdição promovam a profissão. Saber que reclamante contará experiência a outros incentiva abordagem oportuna. Inclua número da licença do dentista (geralmente no site do conselho estadual) e autorização de informações médicas. Permite que consultório libere suas infos para agência acordada. Maioria conselhos tem formulário específico — acesse no site. Se não, contate para saber especificações. Ter formulário incluso agiliza processo.

4. Eleve ao Nível Estadual

Se insatisfeito com ações da organização local, leve reclamação ao nível estadual. Alguns conselhos estaduais proibidos de investigar sem reclamação por escrito. Investigação prossegue para comitê ou juiz administrativo, dependendo do estado.

5. Reclamação à Associação Dental Americana (ADA)

Após registrar nos órgãos estaduais/locais anteriores, reclamar à ADA é forma final de cobrir todas as bases.

6. Litígio por Negligência (Último Recurso)

Por razões óbvias, só inicie processo por negligência se insatisfeito com ações de dentista, conselhos locais/estaduais e ADA. Advogados de negligência disponíveis; procure quem foi treinado como dentista.