KPIs de Saúde e Segurança: 12 Métricas Essenciais para Mensuração de Desempenho

Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) quantificam a eficácia do programa de segurança, permitindo análise de tendências, benchmarking e alocação de recursos.

Indicadores Retrospectivos (Medidas de Resultado)

1. LTIFR (Taxa de Frequência de Lesões com Perda de Tempo): (Lesões com perda de tempo × 200.000) ÷ Total de horas trabalhadas. Mede lesões causando ≥1 dia de trabalho perdido.
2. TRIR (Taxa Total de Incidentes Registráveis): (Lesões/doenças registráveis × 200.000) ÷ Total de horas trabalhadas. Inclui LTI + tratamento médico, trabalho restrito, transferência de função.
3. Taxa DART: (Casos DART × 200.000) ÷ Total de horas trabalhadas. Dias Afastado, Restrito ou Transferido — mais amplo que LTIFR.
4. Taxa de Fatalidade: Fatalidades × 200.000 ÷ Horas trabalhadas (ou por 100.000 trabalhadores).
5. Custos de Indenização de Acidentes de Trabalho: Custos diretos de reclamações (médico, indenização); tendências indicam severidade.

Indicadores Prospectivos (Preditivos/Preventivos)

6. Taxa de Quase Acidente/Incidente: (Quase acidentes × 200.000) ÷ Horas trabalhadas. Sistema de alerta precoce.
7. Taxa de Conclusão de Treinamento de Segurança: % da força de trabalho concluindo treinamento obrigatório no prazo.
8. Taxa de Sucesso de Auditoria de Conformidade: % de auditorias aprovadas (interno/externo).
9. Taxa de Observação de Ato/Comportamento Inseguro: Comportamentos de risco observados por 1.000 horas de observação (programas BBS).
10. Taxa de Identificação/Encerramento de Perigos: % de perigos identificados corrigidos dentro do prazo alvo.
11. Taxa de Sugestão/Participação em Segurança: Métrica de engajamento do funcionário.
12. Taxa de Retorno ao Trabalho: % de trabalhadores feridos retornando ao trabalho integral dentro do prazo da política.
13. Taxa de Tratamento de Primeiros Socorros: Lesões leves por 200.000 horas; taxas altas podem sinalizar cultura de relato ou perigos emergentes.

Chaves de Implementação

• Alinhe KPIs com a maturidade organizacional (reativo → proativo → generativo).
• Painéis visuais com capacidade de drill-down.
• Revisão regular em níveis de liderança e frente de linha.
• Vincule a responsabilidade e melhoria contínua (PDCA).