O TennCare cobre pessoas de idades específicas. Para o TennCare Medicaid (único programa que aceita novos membros), qualifica-se sendo criança menor de 21 anos. Adultos também podem qualificar se tiverem certas condições de saúde, restrições de renda ou viverem em casa de repouso.
Pessoas com certas condições de saúde podem qualificar: mulheres grávidas ou em tratamento de câncer de mama e colo do útero, e familiares de pessoas com problemas físicos ou mentais de longo prazo.
Famílias monoparentais com criança pequena na residência podem ser elegíveis, assim como famílias biparentais onde um dos pais perdeu emprego ou teve horas de trabalho reduzidas significativamente.
O TennCare Standard está disponível para crianças menores de 19 anos já inscritas no TennCare Medicaid. Se não tiverem acesso a seguro saúde próprio ou dos pais, podem qualificar. A criança deve estar sem seguro, ou seja, atende aos critérios acima e a renda familiar está acima de 200% da linha de pobreza. Também qualifica se tiver condição médica que a torne não segurável por outros planos.
Para qualificar, deve-se visitar o escritório local do Departamento de Serviços Humanos. Funcionários avaliarão necessidades médicas e status de qualificação, farão recomendações. Se qualificar, o cliente preenche inscrição e envia ao estado para receber benefícios.