Como Reportar à FDA

O que você precisará

• Rótulo ou embalagem do produto
• Formulários de reclamação (encontrados no site da FDA)

Instruções

1. Determine o que deseja reportar, pois a FDA lista números e processos para diferentes finalidades: emergências, relatórios de alimentos, equipamentos médicos, vacinas, transfusões/doações de sangue, ração animal, equipamentos veterinários, cosméticos.
2. Ligue para o número correto no site da FDA. A maioria permite solicitar formulário para relatório escrito:
   • Emergências (linha direta FDA): 301-443-1240
   • Alimentos (linha direta USDA): 800-535-4555 / Usda.gov
   • Vacinas (VAERS): 800-822-7967 / Vaers.hhs.gov
   • Equipamentos veterinários (CVM): 888-332-8387 / Fda.gov/AnimalVeterinary/
   • Cosméticos (MedWatch): 800-332-1088 / Fda.gov/Safety/MedWatch
3. Preencha o formulário apropriado detalhadamente. FDA recomenda dar nomes, endereços e telefones de possíveis afetados, além de seus próprios contatos.
4. Contate o fabricante do produto.
5. Contate a loja onde comprou o produto, para que o gerente decida se retira das prateleiras.
6. Se ainda inseguro, ligue para coordenadores de reclamações do consumidor da FDA. Visite a página de reclamações do consumidor da FDA para encontrar o número correto do seu estado.

A FDA fornece aos consumidores números de telefone e sites para contatar sobre questões de saúde e segurança pública, desde equipamentos médicos insalubres a alimentos estragados e cosméticos perigosos. Relatar à FDA é geralmente por telefone ou formulários enviados por correio, embora algumas reclamações possam ser enviadas online.