Como Escrever um Plano de Desastre para um Consultório Médico

Em caso de emergência, é essencial que o pessoal de um consultório médico forneça orientação aos doentes e visitantes que possam estar presentes na altura. Ter um plano de desastre escrito pode ajudar a assegurar a segurança e evacuação adequada de todas as pessoas, bem como ajudar a proteger a informação confidencial e registos médicos armazenados no consultório. Embora não precise de ser excessivamente complexo, o plano deve incluir quais funções de pessoal são responsáveis por certos deveres e os membros do pessoal devem ser treinados e exercitados regularmente sobre procedimentos de emergência.

Instruções

1. Avalie a disposição do edifício e identifique todas as rotas de fuga disponíveis (portas, janelas do rés do chão, escadas, etc.). Desenhe um diagrama do edifício, marcando claramente as rotas de fuga.

2. Identifique todos e quaisquer recursos que possam ser úteis numa situação de desastre, como portas corta-fogo, sistemas de aspersão, caves ou abrigos subterrâneos, e áreas onde suprimentos de emergência são guardados (ex: água potável, lanternas, geradores de emergência para equipamento médico). Considere cuidadosamente como os recursos podem ser melhor utilizados. Por exemplo, pode desejar armazenar registos médicos atrás de portas corta-fogo.

3. Reveja cenários potenciais de desastre, como um incêndio, para determinar que ações precisariam de ser tomadas para manter as pessoas seguras. Por exemplo, acionar um alarme, chamar pessoal de emergência, notificar pessoas de planos de evacuação, etc. Identifique quais passos têm prioridade e em que ordem devem ser completados. Escreva os passos na ordem correta.

4. Determine qual função de pessoal é responsável por quais ações. Por exemplo, o Enfermeiro Chefe pode ser responsável por guiar doentes para saídas, enquanto o dever do rececionista pode ser notificar pessoal de emergência, como o corpo de bombeiros local. No entanto, é importante notar que a PRIMEIRA pessoa a identificar uma ameaça ou desastre deve ativar sistemas de alarme e notificar a pessoa gestora apropriada imediatamente. Marque no seu plano escrito quem é responsável por qual ação, bem como quem deve assumir estes deveres se o indivíduo designado ficar incapacitado ou não estiver presente.

5. Compile o diagrama completado no Passo 1, a lista de passos a tomar em caso de emergência e qual função de pessoal é responsável por cada passo, e uma lista de números de telefone importantes (departamento de bombeiros/polícia, centro de trauma ou hospital mais próximo, números de casa do Diretor, etc.) numa pasta ou dossier especialmente marcado. Faça duas ou três cópias e coloque-as em locais de fácil acesso, e afixe cópias do diagrama de evacuação perto de portas ou outras saídas.