Nightingale: muita doença causada por má enfermagem, não pela lesão original. Em Notes on Nursing: natureza cura, mas práticas da época impediam cura. Enfermeira deve criar plano para atmosfera de cura: ar puro, boa alimentação, repouso ininterrupto, respeito ao paciente, limpeza do ambiente.
"Não estava lá na hora" não é desculpa aceitável. Enfermeira garante princípios de bons cuidados 24h, estabelecendo rotinas para subordinados seguirem durante sua ausência.
Se ninguém mais faz, a enfermeira deve fazer trabalho manual: lavar pisos, roupas, trocar colchões, mover paciente para cama limpa 2x/dia, escaldar bacias, aquecer com tijolos/garrafas/flanela. Tudo recai sobre a enfermeira se não houver ajuda.
Todas devem ter noções de enfermagem e gerir o lar com autoridade para prevenir doenças. Criticou mulheres "modernas" com lares menos saudáveis que avós. Culpa: falta de luz/ar nas classes médias, negligência com empregados. Todo ajudante deve ser treinado e supervisionado. Dever da enfermeira treinada: transmitir princípios de higiene às famílias que a contratam, espalhando saúde.
Enfermeira lidera criação de atmosfera calma/curativa (lar e hospital). Treina família: fala baixa, sono ininterrupto, conversa alegre, plantas/flores no quarto, mudança de vista. Comida apetitosa adaptada ao gosto do paciente.