Pergunte o que está sentindo. Descarte emergência médica real (infarto, hipoglicemia).
Se a pessoa já faz uso de medicação ou técnicas (respiração, TCC), incentive a aplicá-las.
Evite "não é nada", "é frescura". Diga: "Estou aqui com você, isso vai passar, respire comigo".
Sente-a, fale calmamente, incentive a verbalizar o que sente. A narrativa reduz a intensidade.
Respiração diafragmática guiada, caminhada leve, nomear 5 coisas que vê, 4 que toca, 3 que ouve, 2 que cheira, 1 que gosta.