Gestão de Risco e Qualidade em Saúde Mental

Os prestadores de cuidados de saúde mental, como psiquiatras ou psicólogos, são responsáveis por fornecer padrões de cuidados isentos de risco e de alta qualidade aos seus doentes. É essencial que realizem avaliações de risco rotineiras e auditorias de gestão de qualidade para avaliar a eficácia dos seus serviços.

Avaliação de Risco

As avaliações de risco são ferramentas usadas para recolher dados que indicam a probabilidade de um doente de saúde mental se magoar a si mesmo ou a outros. São ferramentas de triagem que dizem aos prestadores se um doente pode precisar de uma avaliação psiquiátrica, aumento de medicação psicotrópica ou hospitalização, segundo artigo de maio de 2007 no Psychiatric Times.

Gestão de Qualidade

Monitorizar a qualidade dos serviços de saúde mental permite saber quanto progresso os doentes podem fazer com base nos serviços prestados. Ferramentas de auditoria capturam medidas de desempenho clínico, como o conjunto de dados e informação do Health Plan Employer Data (HEDIS). O HEDIS é uma coleção de medidas de desempenho que avaliam a qualidade dos prestadores, segundo a Agência para Investigação e Qualidade em Saúde.

Significado

A gestão de risco e qualidade deve ser medida e monitorizada na saúde mental para que os prestadores mantenham os doentes seguros. Doentes não monitorizados de perto correm risco de recaídas ou regressão a um ponto que os torne um perigo para si mesmos.