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Guia de Software de Saúde: EHR, Gestão de Prática, Telemedicina e Mais

Práticas modernas utilizam plataformas integradas. Principais categorias:

Sistemas Principais

SistemaFunção PrincipalPrincipais RecursosPrincipais Fornecedores
EHR/EMRDocumentação clínica, ordens, resultadosProntuário, e-receita, suporte à decisão clínica, portal do paciente, interoperabilidade (FHIR)Epic, Cerner, athenahealth, eClinicalWorks, NextGen
Gestão de Prática (PM)Operações de negóciosAgendamento, registro, faturamento, reclamações, relatórios, RCMKareo, AdvancedMD, DrChrono, Greenway, CollaborateMD
TelemedicinaVisitas virtuaisVídeo, mensagens assíncronas, integração RPM, e-receita, consentimentoDoxy.me, Zoom for Healthcare, Amwell, Teladoc, integrado ao EHR
Faturamento MédicoCiclo de receitaCaptura de encargos, limpeza, submissão, lançamento, gestão de negações, pagamento do pacienteChange Healthcare, R1 RCM, Kareo Billing, Office Ally
Engajamento do PacienteComunicação + adesãoLembretes, formulários de admissão, educação, pesquisas, mensagens bidirecionaisPhreesia, Solutionreach, Luma Health, Klara, Weave

Imperativo de Integração

  • EHR + PM = banco de dados único (evitar dupla entrada).
  • Telemedicina incorporada ao EHR → documentação e codificação perfeitas.
  • Engajamento do paciente puxa do EHR (lacunas de cuidado, recalls).
  • APIs (FHIR, HL7) permitem melhor de cada categoria + interoperabilidade.

Critérios de Seleção

  • Modelos/fluxos de trabalho específicos da especialidade.
  • Certificação ONC Health IT (para MIPS/Promoting Interoperability).
  • Cronograma de implementação, treinamento, SLA de suporte.
  • Custo total: licença + hardware + interfaces + manutenção.
Instalações Médicas

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